Hjälp och kontakt / Help and contact
Har du en fråga, ett problem eller feedback? Kontakta oss på bridgewell.sv@gmail.com. Vi svarar så snart vi kan.
Nej. All taligenkänning sker direkt på din enhet. Dina inspelningar och transkriberingar skickas aldrig till någon server. Det enda appen hämtar från internet är språkmodellen, en gång.
Svenska och engelska. Det finns två svenska modeller — Svenska Standard för bästa noggrannhet och Svenska Lite för korta, snabba anteckningar — samt English Standard för engelskt ljud. Du väljer själv vilken som används.
Ja, efter att språkmodellen laddats ned en gång. Därefter behövs ingen internetanslutning — du kan slå på flygplansläge och spela in som vanligt.
Upp till 45 minuter i sträck på nyare iPhone, iPad och Mac, och 30 minuter på enheter med mindre minne. Läget där du spelar in först och transkriberar efteråt är kortare. Ljudfiler du importerar får vara upp till två timmar — appen erbjuder sig då att dela upp filen i flera inspelningar.
Ja. Du kan låsa skärmen, lägga telefonen i fickan eller byta app — inspelningen fortsätter och texten kommer ikapp när du är tillbaka. Vill du inte att den ska göra det kan du stänga av funktionen i appens inställningar.
Ljudet finns kvar. Öppna inspelningen igen så kan texten färdigställas med ett tryck.
Ja — M4A (Röstmemon), MP3, AAC och WAV. Filen kopieras till appen och transkriberas på enheten. Din ursprungliga fil rörs inte.
Nej. Varje enhet står för sig, vilket är den direkta följden av att appen inte har någon server. Du kan exportera och flytta texterna själv.
Mikrofonen används endast för att spela in det du själv väljer att spela in, och endast medan inspelningen pågår. Du kan återkalla åtkomsten i Inställningar → Diktera → Mikrofon.
Du kan radera en enskild inspelning i appen, eller all historik via appens inställningar. Avinstallation av appen tar bort all data från enheten.
Taligenkänning är inte perfekt, särskilt med facktermer, namn eller i bullriga miljöer. Du kan redigera texten efteråt. Ett tips som gör stor skillnad: ha mikrofonen så nära talaren som möjligt.
Have a question, a problem, or feedback? Contact us at bridgewell.sv@gmail.com. We reply as soon as we can.
No. All speech recognition happens directly on your device. Your recordings and transcripts are never sent to any server. The only thing the app fetches from the internet is the speech model, once.
Swedish and English. There are two Swedish models — Svenska Standard for best accuracy and Svenska Lite for short, quick notes — plus English Standard for English audio. You choose which one is used.
Yes, once the speech model has been downloaded. After that no internet connection is needed — you can turn on airplane mode and record as normal.
Up to 45 minutes in one go on newer iPhones, iPads and Macs, and 30 minutes on devices with less memory. Record-then-transcribe mode is shorter. Audio files you import can be up to two hours — the app then offers to split the file into several recordings.
Yes. Lock the screen, put the phone in your pocket, or switch apps — the recording continues and the transcript catches up when you return. If you'd rather it didn't, you can turn the feature off in the app's settings.
The audio is still there. Open the recording again and one tap completes the transcript.
Yes — M4A (Voice Memos), MP3, AAC and WAV. The file is copied into the app and transcribed on the device. Your original file is left untouched.
No. Each device stands alone, which is the direct consequence of the app having no server. You can export transcripts and move them yourself.
The microphone is used only to record what you choose to record, and only while recording is active. You can revoke access in Settings → Diktera → Microphone.
You can delete an individual recording in the app, or all history from the app's settings. Uninstalling the app removes all data from your device.
Speech recognition is not perfect, especially with technical terms, names, or in noisy environments. You can edit the text afterwards. One tip that makes a real difference: get the microphone as close to the speaker as you can.